Devis, points importants
Lorsqu’un client nous le demande, nous devons présenter rapidement un devis. Cette estimation de prix doit se faire selon la nature du projet. L’élaboration du devis est un élément indispensable dans le processus de vente. Malgré les jugements posés à priori, ce n’est pas obligatoirement le devis le moins cher qui sera retenu par le client, mais l’évaluation de tarif dans le cadre de prix qui semble séduire la confiance du client potentiel. Il est donc fondamental de soigner la présentation, la clarté et la rédaction du devis. Cette description détaillée des travaux à effectuer suivie de l’estimation des prix est une manière de montrer aux clients ce que nous envisageons de réaliser pour accomplir leurs ouvrages ou leurs prestations. Pour rédiger correctement un devis, nous devons inclure plusieurs points importants dans notre document.
Rédiger plus facilement notre devis
Nous pouvons dresser plus facilement notre estimation de coût en nous servant d’un soft gratuit ou payant spécialisé dans ce genre de prestation. L’élaboration de devis peut aussi se faire en téléchargeant des modèles en ligne. Dans tous les cas, nous pouvons présenter nos devis au format Excel ou Word à nos clients qui en font la demande. Les logiciels et les exemples de tarifs contiennent les points importants que doit renfermer un devis.
Les éléments importants à trouver dans un devis
L’objectif d’un devis est de détailler la nature des travaux effectués tout en présentant une estimation des prix relatifs à l’ampleur de l’opération. Pour ce faire, nous devons inclure dans notre document différents points importants comme :
- Le fond
- L’entête
- La description du devis
- TVA
- Estimation de prix
Le fond
Un devis doit être sobre, professionnel et parlant. Rédiger un devis sobre est primordial, car les données les plus importantes doivent se trouver dans le document lui-même. Ainsi un devis ne doit pas comporter d’images imposantes, car cela risque de détourner l’attention du client. Le fond du document doit être présenté avec professionnalisme puisque cette feuille reflète l’image de notre entreprise. L’estimation de tarif est essentielle, c’est la première chose que les clients verront avant même de connaître notre société. Nous pouvons laisser exprimer notre imagination lors de l’établissement de notre coût. Le paysagiste mettra par exemple une image plutôt naturelle tandis qu’un maçon optera pour une couleur grise pour la présentation de son devis.
L’entête
Avec l’entête, le prospect trouve toutes les informations nécessaires pour nous joindre. Cette partie du devis regroupe :
- Le nom de la société et de la personne à joindre
- L’adresse de l’entreprise
- Le numéro de téléphone
- E-mail de contact
- Le fax
- Le site Internet
- Le numéro intracommunautaire (cette dernière information est obligatoire pour les sociétés)
Description du devis
Cette étape de la rédaction est la plus importante aussi bien du point de vue commercial que juridique. Nous devons être clairs et détaillés pour satisfaire les besoins des clients qui sont extrêmement pointilleux sur la comparaison de prix. Ces personnes préfèrent attendre d’avoir plusieurs devis en leur possession afin de les comparer et de choisir le meilleur prestataire. Plusieurs critères peuvent être étudiés :
- Le prix
- La rapidité d’exécution des travaux
- Le niveau d’expertise
- Les produits
- Le détail des travaux…
Lorsqu‘un client signe les clauses de notre devis, cela veut dire qu’il accepte nos prestations en connaissance de cause.
TVA
Un devis doit également mentionner la nature de la TVA. En tant qu’auto entrepreneur, nous ne sommes pas soumis au paiement de cette taxe. Pour les autres entreprises, il existe deux types d’impôts :
- La TVA 7 % concerne les rénovations des logements de plus de deux ans
- Le taux à 19, 6 % est appliqué aux constructions effectuées par des entreprises professionnelles.
Estimation de prix
Lors de la rédaction de notre évaluation de tarif, nous devons mentionner l‘estimation du montant. La quantité des pièces fournies ou de services rendus détermine le coût des travaux. Les prix contiennent divers éléments comme :
- Le prix unitaire du devis qui représente le coût hors-taxes pour un seul produit ou service
- Le prix total qui est évalué en multipliant la quantité par le prix unitaire hors taxes
- Montrant total hors taxes du devis
- Total du coût des travaux en TTC qui représente le total hors taxes majoré de la TVA
Notons que ce document doit aussi comporter différents éléments tels que la date, la livraison, les informations sur les clients…